东莞靠谱电话销售外包团队遇到的问题
专业电销团队,让天下没有难做的电销
人工成本高 无需组团队,场所设备
服务质量差 无法全程质检+实时监控
服务时间死板 无法灵活排班,动态调整上岗人数
信息不安全 外呼号不好加密隐藏,暴漏真实电话号码
培训不专业 没有标准培训体系来确保话务员服务水平
人员流动大 好不容易培养一些人员,但是又走了
东莞靠谱电话销售外包团队是怎么做的 ?
基于大数据的用户画像构建,筛选各行业数据及维度,帮您快速触达潜在客户,实现精准营销,提升电销外包转化效果
电话销售
完成对产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等,提高 转化率。
电话意向
高情商了解用户对目标产品的意向度调查,并最终反馈到商家处,提升用户 意向率。
售后服务
专注、热诚的接待用户的咨询服务、业务办理、售后服务、问题处理、热线预约等服务。
电话邀约
通过电话, 热情的向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务。
电话回访
与目标用户沟通,确认产品或服务是否达到预期满意度,提升用户 复购率。
电话调研
通过电话,询问目标用户相关问题,从而得到 精准调研结果。
电话营销
完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件确认等,提高转化率
意向筛选
通过电话, 热情的向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务。
东莞靠谱电话销售外包团队服务流程
专业电销团队外包,让天下没有难做的电销
前期沟通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
签约服务
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
产品沟通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服务
FORMAL?SERVICE
售后服务
THE LATE?COMMUNICATION
东莞靠谱电话销售外包团队常见问题
电销外包服务案例、管理技巧、行业解决方案,你都可以在这里找到
摘要:对于一些教育培训机构来说,由于自身电话邀约人员数量限制(不会太多,行业有着淡旺季之分),而又不想耽误更佳的开课时间,因此选择电话邀约外包是不错的选择。下面秒赛小编就整理合作过的一家教育机构电话邀约外包方案供大家参考!教育项目电话邀约外包方案【需求分析】要求:通过电话进行课程邀约,免费听课。目标人群:主要正对通过各...
一,人员配置及主要职责:1,客服外包公司岗位配置总体规划经理1名(中层以上且具有2年以上大型呼叫中心现场管理经验),负责整个平台日常运营管理和协调沟通工作;运营管理专员(副经理)1名,负责受理大厅人员出勤、现场调度、设备运行、现场纪律等方面管理和协调;业务质量控制专员1名,负责服务质量控制和岗位技能业务培训;系统支撑专...
现如今,汽车商家举办展会的目的,想要扩大知名度和赚钱,就需要将汽车主动推荐给客户,而电话邀约客户到场体检就是非常不错的方式。不过,也有不少企业商家也面临电话营销人员招聘难、管理难等问题,于是邀约外包进入到人们的视线中。下文秒赛呼叫中心中心小编就为大家介绍一下汽车展会活动邀约外包优势和费用!汽车展会活动邀约外包优势1、没...
说到电销项目外包平台,大多人从网上也有着一些了解。但是从网上得到的信息的只是一些表面的东西,实际上什么样的电销外包平台适合自己的,也是一件让企业用户很困扰的问题。那么电销项目外包平台怎么选,又该注意哪些问题呢?下文秒赛呼叫中心小编就为大家详细分析一下!电销项目外包平台怎么选首先,要了解一下这个电销项目外包平台有没有自己...
摘要:现如今,美容行业竞争还是非常大的,在大街小巷中经常看到一些美容院的身影!而只有不断通过电话邀约新老客户过来消费,才能占据市场主动,获得更多的利润!目前美容院大多是一些专业美容的技术人员,而且随着用人成本增加,尤其是一些专业的电话邀约人员,没有高工资、高福利是难以留住他们的!因此有些美容院选择电话邀约外包,既省时、...
如今,企业商家为了更好的服务客户或者开拓新市场,通常都会展开市场调查!而在互联网时代,电话调查已近成为一种主流!不过随着市场竞争激烈,再加上用人成本的不断提高,一些企业商家就选择将电话调查外包给专业的公司来做,这样不仅降低了用人成本,而且会让运营者节省更多的时间投入到核心业务上。那么在电话调查外包有哪些优势?下面秒赛呼...
销售的方式有很多种,不同的方式适用于不同的行业,不过电销这种销售方式可以说适用于各行各业,并且加上电销成本低等优势,所以不少公司都在使用电销。而我们今天要讲的“电销外呼中心外包”也是一种电销。 首先我们要知道建立一个团队是要付出一定的精力和成本的,电销团队也是如此,不管是购买设备、还是招聘培训人员都是需要成本的。...
以按坐席来说(按效果付费模式暂无法计算),就目前市场而言,较为合理的价格在4000元/月/坐席以上,电话营销外包价格在4000~7000元/月/坐席(费用包含外呼设备系统+线路费用+坐席人员薪资,你只需要提供外呼数据和相关话术),当然了具体价格也要根据项目类型(不同行业价格不一样,像金融比普通行业要高一些)、合作模式、...
要知道,对于电话营销是外包还是自建,一些金融机构仍存疑虑。下面金招网将为您详细介绍金融机构自建电话营销团队面临的问题以及电话营销销售外包的好处。看看金融行业是否需要做电销外包? 金融行业自建电话营销团队面临的问题 1、初期投资成本高 如今,自建电话营销销售团队不仅需要聘请电话营销人员,还需要购买相关的电脑设备...
——标准价格是220元/天/人,上海和外地价格不一样。不包含电话费;不含数据费用的,每天工作时间是8个小时,做五休二,的标准报价。更低项目是做一个月,2个人起做。具体要项目要求,比如:话术的难易程度,每天的外呼量,每天需要的接通量,开始时间完成时间,需要的坐席数量。——具体计算细则如下:1) 关于价格:客服人员均为...
东莞靠谱电话销售外包团队合作伙伴
丰富的电话营销外包经验,众多国内外知名企业的共同选择